До Головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області звернувся за консультацією мешканець міста Житомир стосовно відмови в одному з аптечних закладів міста у поверненні коштів за медичний виріб (тонометр механічний) належної якості, який не влаштовував його за технічними характеристиками.
Головним спеціалістом відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами було надано споживачу детальні роз’яснення вимог законодавства у сфері захисту споживачів щодо повернення товару належної якості.
За результатами наданої консультативної допомоги споживачу було повернуто кошти в повному обсязі, про що зі словами вдячності за сприяння у вирішенні спірного питання та захист його прав повідомив споживач у зверненні на «гарячу лінію» Головного управління.
Нагадуємо мешканцям Житомирської області: у разі виникнення питань чи спірних ситуацій у сфері захисту прав споживачів ви завжди можете звернутися до інформаційно-консультаційного центру Головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області (м.Житомир, вул..Вороного Юрія,55.тел.: 412-43-18-42). Наші спеціалісти готові надати кваліфіковані роз’яснення та допомогти відстояти ваші споживацькі права.
Підписуйтесь на наш Телеграм-канал: t.me/zhyt_city
«Велика реставрація» по-житомирськи: театр ляльок непридатний до експлуатації