Із 20 травня в Україні змінюються правила роботи електронної системи охорони здоров’я, а разом із цим — і порядок отримання направлень до лікарів. Для багатьох пацієнтів це означатиме більше черг, довше очікування та нові бюрократичні перепони.
Головне нововведення — принцип «один акаунт — одна людина». Відтепер кожен лікар працюватиме лише під власним обліковим записом, а практика, коли медсестра оформлювала направлення «по телефону» або без особистого прийому лікаря, фактично припиняється.
Тобто отримати направлення до вузькопрофільного спеціаліста стане складніше:
- спочатку потрібно записатися до сімейного лікаря;
- дочекатися прийому;
- особисто прийти на консультацію;
- і лише після цього отримати електронне направлення.
Без направлення, як і раніше, залишаться лише екстрені випадки та госпіталізація.
Пацієнтів попереджають про нові черги
Самі сімейні лікарі вже прогнозують значне зростання навантаження на первинну ланку медицини. Адже тепер значна частина технічної роботи, яку раніше виконували медсестри, фактично повертається безпосередньо до лікарів.
Особливо складною ситуація може стати для:
- літніх людей;
- хронічних хворих;
- мешканців сіл;
- маломобільних пацієнтів;
- батьків із дітьми.
Люди побоюються, що доступ до вузьких спеціалістів тепер може розтягуватися на тижні.
«Цифрова безпека» чи нові бар’єри?
Офіційно нововведення пояснюють посиленням кібербезпеки та захистом персональних даних через постійні кібератаки на медичну систему.
У Міністерство охорони здоров’я України заявляють, що направлення, як і раніше, має формувати саме лікар, а використання чужих акаунтів та електронних підписів є порушенням законодавства.
Втім, експерти попереджають: правильна ідея може обернутися серйозними проблемами для пацієнтів через непідготовленість системи.
За словами аналітиків медичної сфери, багато лікарень досі мають один комп’ютер на лікаря та медсестру, а самі медзаклади не готові до нової моделі роботи.
Людей можуть «виштовхувати» у приватну медицину
Окремі фахівці вже прогнозують, що через збільшення черг та бюрократії частина пацієнтів буде змушена звертатися до приватних клінік.
Логіка проста: якщо безкоштовного прийому потрібно чекати тижнями, людина, яка має кошти, піде до платного лікаря «день у день».
У результаті нововведення, яке офіційно подається як цифрове вдосконалення системи, для багатьох українців може перетворитися на черговий бар’єр у доступі до медицини.
І поки держава говорить про кібербезпеку та цифрову дисципліну, пацієнти вже готуються до нової реальності — ще довших черг, складнішого запису та додаткового часу в очікуванні права на медичну допомогу.
Підписуйтесь на наш Телеграм-канал: t.me/zhyt_city
«Велика реставрація» по-житомирськи: театр ляльок непридатний до експлуатації